Obchod CRM - Uvolněte svým obchodníkům ruce pro prodej

Změněno dne Út, 4 Červen v 5:27 ODPOLEDNE

Obchodník má prodávat – mluvit s klienty, poznávat jejich potřeby, navrhovat řešení, uzavírat obchody, o klienty pečovat. Cokoliv, co ho od toho odvádí, je špatně. Čas strávený zasíláním dokumentů tam a zpět, čekáním na podpisy a jejich připomínání nikomu nic nepřináší. Stejně jako náklady s tisknutím, skenováním či archivací papírových dokumentů.


Kdo Signi používá v obchodu 


Přínosy elektronického podepisování v obchodu 

  1. Větší výkon prodejní sítě
  2. Zrychlí se uzavírání obchodů
  3. Sníží se objem ztracených obchodů
  4. Obchodníci se soustředí na prodej
  5. Netráví čas administrativou


Příklady použití

Podepsání všech dokumentů k uzavření obchodu jedním e-mailem

Signi vám umožní odeslat zákazníkovi podpisu celou sadu dokumentů - některé mohou podepisovat obě strany, některé jen zákazník, některé, např. VOB či produktový list, jen schválí - jedním e-mailem.


Zákazníkovi odeslány všechny potřebné dokumenty k uzavření obchodu v jedné sadě.


Více viz Práce s dokumenty v Signi.


Odesílání dokumentů k podpisu přímo z obchodních/CRM systémů 

  • V mnoha případech je nejefektivnější, když obchodnici mohou potřebné dokumenty rozesílat přímo ze svého obchodního systému.
  • Zůstávají tak ve své nejdůležitější aplikaci a vyřeší v ní “všechno”.


Odeslání dokumentů k podpisu přímo z obchodního systému.


Více viz Partnerská řešení Signi.


Podpis dokumentu elektronicky přímo při jednání se zákazníkem 

  • Výhodou elektronického podepisování je absence papíru. Obchodník může vytvořit dokumenty k podpisu na svém počítači a rovnou je se zákazníkem podepsat.
  • Stejně tak podklady může zadat do firemního systému a poslat si ho do tabletu s běžícím Signi, na němž může zákazník podepsat vše potřebné.


Podpis dokumentů přímo při jednání se zákazníkem.


Kampaně s uzavřením obchodu online 

  • Je skvělé, když se marketingu povede efektivní kampaň, kde potenciální zákazníky dostane na váš web a oni tam na sebe zadávají kontakt.
  • Co kdyby zákazníci mohli na webu také rovnou podepsat dokumenty a uzavřít tak obchod plně online - zcela samostatně či s podporou obchodníka?


Kampaně s uzavřením obchodu online, zákazník vyplní údaje na webu sám nebo spolu s obchodníkem, podepíše potřebné dokumenty na webu nebo je obdrží e-mailem. Obchodníci mají k dispozici přehled příležitostí a jejich stavu podepsání, včetně jejich synchronizace s firemním systémem.

 

Více viz příklad - Registrace k odběru “Zelenej energie od Stredoslovenské energetiky - SSE” během pár minut


Pokročilé ověřování identity podepisujících 

  • Podepisujete smlouvy za milióny a chcete mít jistotu, že při uzavírání obchodu online je na druhé straně je skutečně ten správný člověk.
  • Anebo patříte mezi tzv. “AML povinné”, kteří se musí při identifikaci řídit Zákonem proti praní špinavých peněz?
  • Může se vám hodit pokročilé ověření identity podepisujících - např. přes BankID nebo kombinace testu živosti, dokladů a mikroplatby.


Nahrávání či focení dokumentů jako součást pokročilého ověření.


Více informací viz Vzdálená identifikace.


Příklady dokumentů k podpisu 

  • Prodej: Objednávka, smlouva rámcová, kupní, nájemní, rezervační, smlouva o dílo, smlouva o spolupráci, ceník, obchodní podmínky – VOP, dohoda o mlčenlivosti – NDA, zpracování osobních údajů – GDPR, Prohlášení o původu peněžních prostředků – AML, Čestné prohlášení, plná moc, etický kodex apod.
  • Servis: Výkaz práce, předávací protokol, servisní protokol, protokol o předání vozu, prohlídce bytu, kontrole, reklamaci apod.


Jak lze Signi používat? 


Potřebujete více informací? 


Co dále? Pojďme na to! 

  • Začněte hned - Vytvořte si účet v aplikaci Signi a začněte zasílat k podpisu první dokumenty. Podrobný návod, jak začít, vám poskytne kapitola Začínáme se Signi. První tři podpisy máte zdarma, můžete tedy aplikaci nezávazně vyzkoušet.
  • Ozvěte se nám hned na sales@signi.com.
  • Naplánujme si společný videohovor - Rádi vám aplikaci Signi a správu a podepisování obchodních dokumentů předvedeme. Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje.


Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod
Je požadována verifikace pomocí CAPTCHA.

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit