Signi identifikace

Změněno dne Po, 4 Listopad v 8:41 DOPOLEDNE

Signi ověření umožňuje vzdáleně / distančně identifikovat / ověřit / ztotožnit člověka kombinací 4 metod:

nahrání fokokopií dokladů,
test živosti přes video,
mikroplatba zaslaná na určitý účet a vrácená zpět,
ověřením telefonu opsáním PINU ze zaslané SMS.

Ve standardu je ověření dle požadavků Zákona proti praní špinavých peněz (tzv. AML zákona), kdy je požadována kombinace nahrání dokladů, testu živosti a mikroplatby. Za zakázku lze tyto metody volitelně kombinovat, lze tak například nastavit, že při ověření bude požadováno pouze ověření telefonu a test živosti.

Hlavní výhody

Rychlejší ověření - Zvýšíte úspěšnost uzavírání obchodů vyžadujících identifikace, zrychlíte a zlevníte ověření totožnosti vašich zákazníků.
Zabezpečení osobních údajů - Soukromí uživatelů a soulad s legislativou je pro nás maximální prioritou.

Potřebujete pro ověření zákazníka pouze některou z metod vzdálené identifikace? Typicky v B2B např. pouze selfie a nahrání dokladů? Není problém, je možné nastavit i kombinaci jen některých metod. Kontaktujte nás na help@signi.com, zatím tato parametrická identifikace nelze nastavit přímo v uživatelském rozhraní.

Nastavení ověření ve Vašem workspace

Platba přes slovenskou platební bránu – Tato metoda funguje stejně jako pro českou verzi, takže celý proces je plně automatizovaný, ale probíhá prostřednictvím slovenských bank. Platí stejná omezení jako u české verze, tj. není možné tuto metodu využít pro ověření na úrovni AML.

Platba přes QR kód – Tento způsob umožňuje, aby peníze byly zasílány přímo na účet klienta. Administrátor klienta má plnou kontrolu nad procesem ověření a případným vracením plateb. Tato metoda navíc splňuje podmínky pro ověření na úrovni AML.

Pro využití těchto nových metod je nezbytné správně je nakonfigurovat ve Workspace v záložce "Identifikace osob". Nastavení lze provést v administrátorské sekci, kde je možné upravit platební metody a přizpůsobit je specifickým potřebám organizace.

Přidat platební metodu ve workspace umožňuje výběr typu platební metody z rozbalovací nabídky, kde jsou dostupné možnosti QR platba a PayU. Vpravo se nachází pole pro výběr státu, což je nutné pro správnou konfiguraci metody.

Po výběru možnosti QR platba se zobrazí formulář s poli pro zadání IBAN a BIC, které jsou potřebné k nastavení této metody. Ve spodní části jsou tlačítka Zrušit a Uložit pro přerušení nebo uložení procesu přidání platební metody.

Jak ověření probíhá - krok za krokem

Jak ověření probíhá - krok za krokem

Pro navrhovatele

Možnost A: Po nahrání dokumentu a zadání protistran/y do podpisového scénáře vyberete u osob/y z nabídky Ověření a ostatní > Signi ověření (dříve AML ověření). U zástupců navrhovatele ověřování nemá význam, předpokládá se, že členy týmu si navrhovatel ověřil jinak.

Možnost B: Pokračujte na obsah dokumentu, kde klasicky zadáte podpisová pole a odešlete. V tuto chvíli bude odeslána notifikace těm podepisujícím, u kterých je identifikace vyžadována.

Pro ověřovanou protistranu

Po obdržení e-mailu s notifikací klikněte na odkaz Přejít k identifikaci:

Identifikační proces

Po přesměrování pokračujte na Přejít k ověření identity.

Potvrďte souhlas s prohlášením zaškrtnutím políčka Nejsem politicky exponovaná osoba.

Na řadu přichází ověření pomocí živé fotografie - sledujte pohybující se červenou tečku. V případě, že vaše zařízení neobsahuje fotoaparát, můžete identifikaci dokončit i na mobilním telefonu.

Nyní je potřeba nahrát dva ověřovací dokumenty (OP, pas nebo řidičský průkaz) a odsouhlasit jejich uložení a odeslání.

Posledním krokem je uhrazení identifikačního poplatku ve výši 10 Kč z vašeho účtu, abychom ověřili, zda se jméno na dokladech shoduje se jménem majitelem účtu. Je-li smluvní stranou osoba, musí jít platba z jejího osobního účtu, je-li smluvní stranou právnická osoba, má jít platba z jejího firemního účtu.
Pro účely ověření nelze použít platby kartou Revolut apod. Částka bude vrácena zpět do dvou týdnů.

Na výběr máte ze dvou platebních možností:

Bankovní převod přes platební bránu
Běžný bankovní převod.

Výběr platebních metod
Lze zaplatit rovnou z bankovnictví dané banky nebo běžným bankovním převodem.

Zaslání identifikační mikroplatby běžným bankovním převodem na základě údajů v platebním příkazu. I v tomto případě v finálních údajích o mikroplatbě bude vidět text poznámky (viz výše), která je předpokladem využití platby pro účely Signi identifikace.

Po úspěšném provedení platby pokračujte na přehled všech tří identifikačních bodů, kde můžete udělat poslední úpravy a poté kliknout na Dokončit identifikaci.

Jakmile identifikaci dokončíte, odešle se automatický e-mail Navrhovateli, který ji zkontroluje a schválí, nebo odmítne.

Pro navrhovatele po provedení identifikace

Jakmile dorazí notifikační e-mail o provedené identifikaci, pokračujte kliknutím na Zobrazit výsledek identifikace, případně zobrazte dokument v aplikaci a vyberte volbu Identifikace pod názvem dokumentu po levé straně.

Email

Aplikace

Po zobrazení všech identifikačních údajů máte možnost identifikaci schválit, nebo odmítnout.

V případě odmítnutí uveďte důvod, jenž bude poté odeslán s notifikací do e-mailu ověřované protistrany, která bude zároveň vyzvána o opravení/doplnění vámi požadovaných informací.

V případě schválení budete vyzváni k podpisu a následovnému zaslání dokumentu k podpisu již úspěšně ověřenou protistranou.